Ciudad Juárez.— La Cámara Nacional de Comercio (Canaco) de Ciudad Juárez pidió avanzar en la regulación de las llamadas casas de huéspedes que operan en la ciudad, al considerar que actualmente existe un vacío normativo que genera riesgos para los usuarios y una competencia desigual frente al sector hotelero formal.
Iván Pérez Ruiz, presidente del organismo empresarial, señaló que este tipo de establecimientos pueden operar sin cumplir las mismas obligaciones que hoteles registrados, los cuales deben atender disposiciones fiscales, laborales, de seguridad y prestación de servicios.
Explicó que uno de los problemas es que algunos alojamientos funcionan desde propiedades particulares y no cuentan con registros que permitan determinar claramente qué autoridad debe supervisarlos.
La situación, agregó, también complica la protección del consumidor, debido a que existen casos en los que las instancias correspondientes encuentran limitaciones para intervenir al tratarse de viviendas particulares y no de establecimientos formalmente constituidos.
Pérez Ruiz sostuvo que la intención no es impedir nuevas modalidades de hospedaje, sino establecer reglas que permitan conocer quién presta el servicio, bajo qué condiciones y qué garantías ofrece a los visitantes.
Canaco consideró necesario que autoridades municipales y estatales revisen el marco regulatorio, particularmente ante el crecimiento de alternativas de alojamiento promovidas mediante plataformas digitales.
El dirigente empresarial señaló que mientras los hoteles establecidos pagan impuestos, generan empleos formales y deben cumplir diversas disposiciones, otros espacios de hospedaje pueden operar sin obligaciones equivalentes, lo que termina generando una competencia desigual.
La cámara llamó además a los visitantes a verificar las condiciones y formalidad de los lugares donde contratan hospedaje, principalmente por razones de seguridad.