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Parten pasajeros a Mazatlán tras casi 20 horas varados en Chihuahua

  • Por Editora Dai

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Chihuahua, Chih.- Luego de casi 20 horas de espera, alrededor de 120 pasajeros finalmente partieron este martes del Aeropuerto Internacional de Chihuahua con destino a Mazatlán, Sinaloa, tras la cancelación del vuelo que tenían programado desde la noche del lunes.

El vuelo VB9105 de VivaAerobus tenía previsto despegar a las 21:00 horas del lunes; sin embargo, fue cancelado debido a condiciones climáticas adversas en la ciudad de destino.

La situación generó inconformidad entre los pasajeros, quienes expresaron en redes sociales su molestia por la falta de información clara y oportuna respecto a la reprogramación y la nueva hora de salida.

Los viajeros señalaron que, después de rechazar la devolución de su dinero, la aerolínea les ofreció alternativas con escalas en otras ciudades, opción que descartaron debido al tiempo adicional de traslado y a que ya contaban con hospedaje y renta de vehículos contratados en Mazatlán.

Finalmente, VivaAerobus reprogramó el vuelo para las 16:30 horas de este martes, por lo que los pasajeros pudieron continuar con su viaje.

Durante la espera, la aerolínea ofreció alojamiento y transporte a la mayoría de los usuarios afectados.

Hasta el momento, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Chihuahua informó que no ha recibido quejas formales relacionadas con este caso.